■ 수강
신청 및 수강 시 유의사항
-
문화센터는
1년 4학기로
운영되며,
매학기
개강은 3월, 6월, 9월, 12월에
시작됩니다.
-
정규강좌는
주
1회, 3개월(11~12회)을
기본으로 진행되며, 법정공휴일
및 대형마트 의무휴점일은 휴강입니다.
-
수강료는
모바일
수강접수시 일반 신용카드, 마이홈플러스
포인트로 결제가 가능하며 방문 수강접수시에는 현금, 일반
신용카드,
홈플러스
상품권,
마이홈플러스
포인트 등으로 납부하실 수 있습니다.
-
수업에
필요한
교재 및 재료비는 별도의 표시가 없는 한 수강료에 포함되어 있지 않습니다. 수강료에 포함되지
않은 교재,
재료비
결제방법은 강좌 개강 전 별도 안내를 드립니다.
-
각
강좌는
선착순으로 마감되며, 수강신청
인원이 미달된 강좌는 부득이 폐강될 수 있습니다. 폐강시 수강료는
전액 환불해 드리거나, 다른
강좌로 변경이 가능합니다. (마감강좌
제외)
- 개인
사정으로 인한 결석 시, 환불 및
보강은 불가하며, 수강연기(이월) 또는 타인
양도는 원칙적으로 허용되지 않습니다.
- 수강 중
강좌 진행에 지장을 초래하는 경우, 경고 등
주의 조치를 취할 수 있으며, 경우에
따라 수강이 제한될 수 있습니다. 특히, 강좌 수강
중 사진 또는 영상 촬영은 타 수강회원의 초상권을 침해할 수 있으니, 유의해주시기
바랍니다.
-수업 중
강의실에는 수강생만 입장이 가능하며, 미접수
고객은 입장이 제한됩니다.
- 강좌의
일정 및 내용은 변경될 수 있으며, 강사의
사정에 따른 대강 및 불가피한 경우 강사의 변경이 있을 수 있습니다. 변경시
개별 안내를 드립니다.
■ 수강
취소 및 환불 규정
-
강좌
취소는
각
강좌 개시 1일전 운영시간까지만
전액 환불 가능하며, 운영시간은 다음과
같습니다.
단, 외부진행
강좌 및 재료나 교구의 사전 준비가 필요한 일부강좌는 지점별(강좌별) 고지된
일자까지 취소 가능합니다.
▼ 운영시간 안내
① 방문 취소 : 강좌 개시
1일전 수강
신청 한 지점의 문화센터 안내데스크 운영 시간까지
(지점별, 요일별
상이하여 사전 운영시간 확인 필수)
② 모바일 홈페이지
취소 :
강좌
개시 1일전 19시까지
-
강좌
개시
이후 취소는 수강 신청 한 지점에서 방문 취소만 가능하며, 평생교육법
시행령 제 23조 '학습비
반환기준'에
의거하여 환불됩니다.
환불
요청일
(1개월 강좌기준) | 환불금액 |
1/3 경과 전 | | 해당월 수강료의 2/3 환불 |
1/2 경좌 전 | | 해당월 수강료의 1/2 환불 |
1/2 경과 후 | | 없음 | |
· 1개월 초과 강좌 : 환불
요청일 기준 해당월 환불금액 산정 + 잔여월
수강료 전액 환불
· 환불 요청
당일은 수업 경과에 해당합니다.
-
취소시
결제한
수단으로의 환불이 원칙이며, 방문
취소시 "조세특례
제한법 개정에 따른 교환/환불제도"
에
따라 아래 증빙을 꼭 지참해 주시기 바랍니다.
① 결제 영수증 ② 결제 카드 (카드결제시)
※ 특히, 방문
접수시 카드로 결제 하신 경우 여신전문금융법 기준에 의거, 동일카드와
영수증 지참시 취소가 가능합니다.
-
포인트
및
수강할인쿠폰과 함께 결제한 경우, 환불은
포인트 및 수강할인쿠폰을 제외한 결제금액부터 차감됩니다.
-
카드결제
취소는
카드사 및 처리 시점에 따라 최대 2주가
소요될 수 있습니다.